Maximice su ERP Odoo con nuestros servicios de soporte
¡Disfrute de la tranquilidad de trabajar con un socio de Odoo líder en el mercado y saque el máximo partido a todas las funciones del software!
Soporte Express
Bs 250 .00
/ Hora- Ideal para consultas puntuales o errores críticos inmediatos.
Soporte Pro 5 Horas
BS 230 .00
/ Hora- Para empresas que buscan optimizar procesos y recibir asesoría.
Soporte Enterprise 10 Horas
BS 210 .00
/ Hora- La mejor opción para consultoría, configuración o formación de equipo.
El soporte se brinda a través de correo electrónico, WhatsApp y videollamada según la complejidad del requerimiento.
Cada solicitud de soporte se registra con inicio y fin del tiempo dedicado. Se reporta al cliente el consumo acumulado una vez finalizadas las tareas. Fracción mínima facturable: 30 minutos. Las horas no utilizadas dentro del período de vigencia no son reembolsables.
Una vez consumido el pack, las horas adicionales se facturan al precio estándar de 250 Bs/hora. El cliente será notificado cuando quede 1 hora disponible en el pack.
Este servicio cubre soporte sobre Odoo nativo y desarrollos realizados por Onixia. No incluye implementación de nuevos módulos ni proyectos de desarrollo a medida (cotizados por separado)
Pago 100% anticipado al momento de adquirir el pack. Se acepta transferencia bancaria o pago QR. Se emite factura por el servicio.